Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. 07. 19.-tól visszavonásig

• A Szolgáltató adatai

• Név / cégnév:Őri méhészet
• Cégforma:mezőgazdasági kistermelő
• Adószám:53171452-1-51
• Székhely:9756 Ikervár, Petőfi utca 28.
• Elektronikus levelezési cím:orimeheszet@gmail.com

• Az ÁSZF tárgya, hatálya

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató és

a Szolgáltatást igénybe vevő természetes vagy jogi személy (a továbbiakban:

Megrendelő) között létrejövő szerződéses jogviszony általános feltételeit

tartalmazzák. Az ÁSZF a Szolgáltató által nyújtott alábbi tevékenységre

terjed ki:

online webshop, mézek és méhészeti termékek kistermelőként

A Megrendelő a szolgáltatás megrendelésével kifejezetten elfogadja a jelen

ÁSZF rendelkezéseit.

• A szerződés létrejötte

A szerződés a Megrendelő ajánlatkérése vagy megrendelése, illetve a Szolgáltató

elfogadó nyilatkozata alapján jön létre. Írásbeli szerződés akkor jön létre,

ha a Megrendelő a Szolgáltató által megküldött visszaigazolást (e-mail,

elektronikus üzenet, nyomtatott árajánlat) kifejezetten elfogadja.

A Megrendelő a megrendelés leadásakor köteles valós, helytálló adatokat

megadni. A hibás vagy téves adatközlésből származó kárért a Szolgáltató

felelősséget nem vállal.

• Adatbeviteli hibák javítása

A Vásárlónak a megrendelés véglegesítése előtt folyamatosan lehetősége van az általa megadott adatok ellenőrzésére és javítására. A kosár tartalma, a megrendelt termékek mennyisége, valamint a számlázási és szállítási adatok a „Megrendelés elküldése” gomb megnyomása előtt bármikor módosíthatók.

• A Regisztráció

A webáruházban a vásárlás regisztrációval és regisztráció nélkül is lehetséges.

A regisztráció során megadott adatok pontosságáért a Vásárló felel.

A felhasználónévhez és jelszóhoz való hozzáférés biztonságos megőrzése a Vásárló feladata.

A regisztrációs adatok bármikor módosíthatók a felhasználói fiókban.

• A díjazás, fizetési feltételek

A szolgáltatás díjáról a Szolgáltató egyedi árajánlatot ad, kivéve, ha

weboldalán vagy egyéb publikus felületén nyilvánosan közzétett árlistát

alkalmaz. A díjak — eltérő rendelkezés hiányában — magyar forintban (HUF)

értendőek, és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA), kivéve, ha a

Szolgáltató alanyi adómentes körbe tartozik (utóbbi esetben ezt a számlán

külön jelöli).

A számla kiállítása elektronikusan történik (NAV-konform). A fizetési

határidő — eltérő megállapodás hiányában — a számla keltétől számított 8

naptári nap. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Ptk. szerinti

késedelmi kamatot számíthatja fel.

Amennyiben a webáruházban nyilvánvalóan hibás ár kerül feltüntetésre (például 0 Ft, 1 Ft vagy a termék valós értékétől jelentősen eltérő ár), a Szolgáltató nem köteles a megrendelést ezen az áron teljesíteni. Ilyen esetben a Szolgáltató felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval a helyes ár egyeztetése érdekében.

A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők. Az árak tartalmazzák a mindenkor hatályos jogszabályok szerinti adókat. Amennyiben a Szolgáltató alanyi adómentes, úgy az árak ÁFA-t nem tartalmaznak

• Teljesítés, szállítás

A Szolgáltató a megrendelt szolgáltatást a felek által megállapodott

határidőre teljesíti. A teljesítés helye — eltérő rendelkezés hiányában —

a Szolgáltató székhelye, illetve elektronikusan szállított termékek

esetében a Megrendelő által megadott e-mail cím.

Ha a teljesítés a Megrendelő közreműködésének hiánya miatt késik (pl.

hiányzó tartalom, válasz nélküli kérdés 7 napon túl), a határidő

arányosan meghosszabbodik.

• A Csomag átvétele

A Vásárló köteles a csomagot az átvételkor ellenőrizni.

Sérült csomag esetén kérjük a futár jelenlétében jegyzőkönyv felvételét.

Jegyzőkönyv hiányában az átvétel után keletkezett sérülésekért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

Amennyiben a Vásárló a megrendelt utánvétes csomagot nem veszi át, és a csomag a Szolgáltatóhoz visszaérkezik, a Szolgáltató jogosult a sikertelen kézbesítésből eredő költségeket a Vásárlóval szemben érvényesíteni.

• A Megrendelő jogai és kötelezettségei

A Megrendelő köteles:

• a szolgáltatás díját időben megfizetni,
• a Szolgáltató részére a teljesítéshez szükséges adatokat, anyagokat

határidőben rendelkezésre bocsátani,

• a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatást rendeltetésszerűen

igénybe venni,

• a Szolgáltató szellemi tulajdonát (forráskód, design, dokumentáció)

tiszteletben tartani.

•  Webshop / online értékesítés — Megrendelő külön kötelezettségei

Online vásárlás esetén a Megrendelő (mint Vásárló) a megrendelés leadásakor

kötelező érvényű ajánlatot tesz. A szerződés a Szolgáltató visszaigazoló

e-mail-jének elküldésével jön létre. A Vásárló köteles a megadott

fizetési módon (banki átutalás, online bankkártya, utánvét) a teljes

vételárat határidőre megfizetni.

•  Elállási jog (fogyasztó esetén)

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztónak minősülő

Vásárló a termék átvételétől, illetve szolgáltatás esetén a szerződés

megkötésétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélkül

elállhat a szerződéstől. Az elállási jogot a Szolgáltató fenti

e-mail címére küldött elállási nyilatkozattal lehet gyakorolni. Az

elállási nyilatkozat-minta a Szolgáltató weboldaláról letölthető.

A Szolgáltató az elállást követő 14 naptári napon belül visszatéríti

a vételárat ugyanazon fizetési mód használatával, mint amelyet a

Vásárló alkalmazott — kivéve, ha a Vásárló kifejezetten más mód

alkalmazásába egyezik bele.

•  Elállási jogot kizáró esetek

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § alapján a fogyasztó nem

gyakorolhatja az elállási jogát többek között az alábbi esetekben:

• a Vásárló utasításai szerint, kifejezetten az ő kérésére előállított

termék (pl. egyedi méretre vagy kérésre készített termék),

• gyorsan romló vagy minőségét rövid ideig megőrző termék,
• lezárt csomagolású termék, amelynek felbontása higiéniai vagy

egészségvédelmi okból nem lehetséges,

• digitális tartalom, ha a teljesítés a Vásárló kifejezett, előzetes

beleegyezésével és a 14 napos elállási jog elvesztésére vonatkozó

tudomásulvételével megkezdődött.

• Élelmiszerre vonatkozó külön rendelkezés

A gyorsan romló vagy minőségét rövid ideig megőrző élelmiszerek esetében a fogyasztót nem illeti meg az indokolás nélküli elállási jog a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet rendelkezései alapján

• A Szolgáltató jogai és kötelezettségei

A Szolgáltató vállalja, hogy a szolgáltatást a szakmai gondosság

szabályai szerint, az iparági legjobb gyakorlatok mentén nyújtja.

Fenntartja a jogot, hogy:

• írásbeli felszólítás ellenére sem fizető Megrendelővel szemben a

szolgáltatás nyújtását felfüggessze,

• jogszabályba ütköző, vagy a Szolgáltató jó hírnevét sértő

megrendelést indokolás nélkül elutasítson,

• a szolgáltatás díját évente egyszer, az MNB által közzétett éves

fogyasztói árindex mértékében egyoldalúan módosítsa, erről a

Megrendelőt legalább 30 nappal korábban értesítve.

• Termékképek

A weboldalon található termékfotók illusztrációk. A természetes termékek színe, állaga, árnyalata és megjelenése eltérhet a képeken láthatóktól.

• Felelősség, szavatosság

A Szolgáltató a Ptk. szerinti hibás teljesítésért tartozik felelősséggel.

A Szolgáltató felelőssége — különösen elmaradt haszon, közvetett kár,

adatvesztés vagy harmadik fél igénye esetén — a Megrendelő által

ténylegesen megfizetett díj összegére korlátozódik, kivéve, ha a kárt

szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozta.

A Szolgáltató nem felel olyan károkért, amelyek a Megrendelő által

biztosított adatok, szoftverek, hardverek hibájából, vagy harmadik fél

(pl. tárhelyszolgáltató, fizetési szolgáltató) szolgáltatásának

kieséséből erednek.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek internetkapcsolati hiba, szerverhiba, áramszünet, harmadik fél szolgáltatásának hibája vagy a Vásárló által hibásan megadott adatok miatt következnek be.

A Webáruházban forgalmazott termékek döntően élelmiszerek (méz, méhészeti termékek), amelyekre jogszabály alapján kötelező jótállás nem vonatkozik.

•  Kellékszavatosság

A Vásárlót hibás teljesítés esetén a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg.

Élelmiszer jellegű termékek esetén a Vásárló köteles a hibát annak észlelését követően haladéktalanul jelezni a Szolgáltató részére.

• Szellemi tulajdon

A szolgáltatás keretében létrehozott szellemi alkotás (forráskód, design,

szöveges tartalom) szerzői jogi védelem alatt áll. A teljes vételár

kifizetését követően a Megrendelő nem-kizárólagos, területi korlátozás

nélküli, határozatlan idejű felhasználási jogot kap a saját

tevékenységének keretein belül. A Szolgáltató nevét és logóját

referenciaként feltüntetheti, kivéve ha a felek erről írásban

máshogy állapodnak meg.

A weboldalon található valamennyi fénykép, logó, grafikai elem, termékleírás és egyéb tartalom az Őri Méhészet tulajdonát képezi, azok előzetes írásbeli engedély nélkül nem másolhatók, nem terjeszthetők és nem használhatók fel.

• Bizalmas információk

A felek vállalják, hogy a szerződés teljesítése során tudomásukra

jutott bizalmas információkat (üzleti titok, ügyféladatok, technikai

megoldások) harmadik fél részére nem teszik hozzáférhetővé, kivéve,

ha ezt jogszabály vagy bírósági/hatósági határozat előírja. Ez a

kötelezettség a szerződés megszűnését követően is fennmarad.

• Adatkezelés

A Szolgáltató a Megrendelő személyes adatait az Adatkezelési Tájékoztató

(elérhető a Szolgáltató weboldalán) szerint kezeli, az általános

adatvédelmi rendelet (GDPR) és a hatályos magyar adatvédelmi jogszabályok

betartásával.

• Vis maior

Egyik fél sem felelős a szerződés nem-teljesítéséért, ha azt vis maior

(természeti katasztrófa, háború, járvány, hatósági korlátozás,

infrastrukturális leállás) okozza. A vis maior tényéről az érintett

fél köteles a másik felet 5 napon belül írásban értesíteni.

Vis maiornak minősül különösen az áramszünet, informatikai rendszerhiba, internetkimaradás, futárszolgálati fennakadás, természeti katasztrófa, járvány, háború vagy hatósági intézkedés.

• Vegyes rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről

szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), illetve az elektronikus

kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII.

törvény (Ektv.) rendelkezései az irányadóak.

A felek a szerződésből eredő jogvitákat megkísérlik békés úton

rendezni. Sikertelenség esetén a felek a Szolgáltató székhelye szerinti

bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.

A Megrendelő — fogyasztói minőség esetén — a Békéltető Testülethez,

valamint az Európai Unió on-line vitarendezési platformjához

(https://ec.europa.eu/consumers/odr) fordulhat.

Vas Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.

Telefon: +36 94 506 645

E-mail: bekelteto.testulet@vmkik.hu

Weboldal: https://www.vmkik.hu

• A Szerződés nyelve

A szerződés nyelve magyar.

• Elektronikus szerződés

A webáruházban létrejövő elektronikus szerződések iktatásra kerülnek, és azok utólag hozzáférhetők.

• Magatartási kódex

A Szolgáltató nem veti alá magát magatartási kódex rendelkezéseinek.

• ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor módosítsa. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba

• Iparág-specifikus kiegészítő rendelkezések

A méz természetes termék, amelynek színe, állaga, íze és kristályosodási tulajdonságai természetes módon eltérhetnek az egyes tételek között. A kristályosodás a természetes méz sajátossága, nem minősül hibának, és nem befolyásolja a termék minőségét vagy fogyaszthatóságát.

A Szolgáltató által forgalmazott mézek és egyéb méhészeti termékek megfelelnek a hatályos magyar és európai uniós élelmiszer-biztonsági előírásoknak.

A termékek tárolása hűvös, száraz helyen, közvetlen napfénytől védve ajánlott. A vásárló köteles a termék átvételét követően annak megfelelő tárolásáról gondoskodni.

Amennyiben a vásárló a csomag átvételekor sérülést vagy hiányosságot észlel, javasolt azt a kézbesítő jelenlétében jegyzőkönyvben rögzíteni, és haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót.

• Allergének

Egyes termékek diót, mogyorót, egyéb olajos magvakat vagy liofilizált gyümölcsöket tartalmazhatnak. A méz természetes eredetéből adódóan pollent is tartalmazhat. Allergiások számára fogyasztás előtt javasolt az összetevők ellenőrzése.

• Kapcsolat

Bármilyen kérdés vagy panasz esetén a Szolgáltató az alábbi elérhetőségen

• fogadható: E-mail: orimeheszet@gmail.com